Ποιοι είμαστε στο BassBet Casino

Αυτή η σελίδα απαντά σε όσα θέλετε να ξέρετε για εμάς: ποιος στέκεται πίσω από το BassBet Casino, με ποια άδεια λειτουργούμε και πώς προστατεύουμε εσάς και τα χρήματά σας.

Η ιστορία μας

Λειτουργούμε από το 2024 και είμαστε ένα από τα νεότερα προϊόντα της NovaForge Ltd. Ξεκινήσαμε με έναν απλό στόχο: ένα casino που να συνδυάζει τεράστια βιβλιοθήκη παιχνιδιών με ξεκάθαρους όρους και γρήγορες αναλήψεις.

Στο BassBet Casino χτίσαμε από την αρχή υποδομή που στηρίζεται σε 9.000+ τίτλους και πλήρες αθλητικό στοίχημα. Δεν ξεκινήσαμε ως μικρή πλατφόρμα που μεγαλώνει σιγά σιγά, ξεκινήσαμε με πλήρη λειτουργία: 40+ αθλήματα, 400+ ζωντανά τραπέζια και πληρωμές σε 5 κρυπτονομίσματα.

Τι θα βρείτε σε εμάς

Η πλατφόρμα μας καλύπτει ολόκληρο το φάσμα του online τυχερού παιχνιδιού. Δουλεύουμε με 14 παρόχους πρώτης κατηγορίας και δεκάδες ακόμη smaller studios, ώστε να έχετε εκτεταμένη επιλογή σε κάθε κατηγορία.

Συνεργαζόμαστε με Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Evolution, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Push Gaming, Quickspin, Yggdrasil, Red Tiger, Big Time Gaming, Relax Gaming, Playson και Playtech. Για καταθέσεις και αναλήψεις δέχμαστε Viva Wallet, IRIS, χρεωστικές κάρτες, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Paysafecard, Apple Pay και Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin.

Άδεια και ρυθμιστικό πλαίσιο

Το BassBet Casino λειτουργεί με άδεια της Malta Gaming Authority με αριθμό MGA/B2C/394/2017. Η MGA είναι από τους αυστηρότερους ρυθμιστές της Ευρώπης και ελέγχει τακτικά τη φορολογική, τεχνική και λειτουργική μας συμμόρφωση.

Ως κάτοχος άδειας υποχρεούμαστε σε τακτικούς ελέγχους λογαριασμών από ανεξάρτητους ορκωτούς ελέγκτες και σε διαφανή αναφορά για την ποσότητα πληρωμών (RTP) των παιχνιδιών. Παράλληλα, τα κεφάλαια των παικτών κρατούνται σε χωριστούς λογαριασμούς από τα επιχειρησιακά μας κεφάλαια.

Ασφάλεια και δικαιωμένο παιχνίδι

Όλη η κίνηση δεδομένων στην πλατφόρμα μας κρυπτογραφείται με TLS και οι βάσεις μας προστατεύονται με αυστηρό έλεγχο πρόσβασης. Δεν κρατούμε τα στοιχεία των καρτών σας, η επεξεργασία πληρωμών γίνεται από πιστοποιημένους παρόχους.

Τα αποτελέσματα όλων των παιχνιδιών παράγονται από πιστοποιημένη γεννήτρια τυχαίων αριθμών (RNG) που ελέγχεται από ανεξάρτητα εργαστήρια πιστοποίησης. Κανείς, ούτε εμείς, δεν μπορεί να επηρεάσει το αποτέλεσμα μιας στροφής ή μιας hand.

KYC

Πριν από την πρώτη σας ανάληψη ζητάμε ταυτοποίηση με δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής. Ο έλεγχος KYC γίνεται μία φορά και συνήθως ολοκληρώνεται εντός 24 ωρών.

Η δέσμευσή μας για υπεύθυνο παιχνίδι

Πιστεύουμε ότι το τυχερό παιχνίδι πρέπει να μέχει διασκέδαση και να μην γίνεται πηγή προβλήματος. Στον λογαριασμό σας μπορείτε να ορίσετε μόνοι σας όρια κατάθεσης, όρια ζημιάς και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας.

Εφαρμόζουμε προληπτικό έλεγχο ηλικίας (18+) και προσφέρουμε self-exclusion και περίοδο αποχής ανά πάσα στιγμή, χωρίς εξηγήσεις. Συνεργαζόμαστε με τους οργανισμούς KETHEA ALFA και Gambling Therapy για όποιον χρειαστεί υποστήριξη.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Πίσω από την πλατφόρμα στέκεται η NovaForge Ltd, εταιρεία με έδρα την Ευρωπαϊκή Ένωση. Η ομάδα υποστήριξης εργάζεται 24/7 στα Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά και Πολωνικά.

Το live chat είναι η γρηγορότερη οδός, με χρόνο απάντησης συνήθως κάτω από δύο λεπτά. Εναλλακτικά, στείλτε email στο [email protected] και θα λάβετε απάντηση εντός λίγων ωρών. Για οτιδήποτε αφορά την ταυτοποίηση ή τις αναλήψεις, η ομάδα ανάλυσης απαντά μέσα σε 3 εργάσιμες.

Συχνές Ερωτήσεις

Ποιος είναι ο κάτοχος του BassBet Casino;

Το BassBet Casino λειτουργεί από την εταιρεία NovaForge Ltd, με άδεια της Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017).

Πώς ελέγχεται η αξιοπιστία των παιχνιδών;

Όλα τα παιχνίδια λειτουργούν με πιστοποιημένη RNG που ελέγχεται από ανεξάρτητα εργαστήρια και υπόκειται σε τακτικούς ελέγχους της MGA.

Πότε ξεκινήσατε;

Είμαστε στην αγορά από το 2024, με πλήρη λειτουργία από την πρώτη μέρα: 9.000+ παιχνίδια και πλήρες αθλητικό στοίχημα.

Πώς μπορώ να ορίσω όρια στο παιχνίδι μου;

Στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας μπορείτε να θέσετε όρια κατάθεσης και ζημιάς, υπενθυμίσεις συνεδρίας ή να ενεργοποιήσετε self-exclusion ανά πάσα στιγμή.